Новости

akciya

Технические работы

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

15 сентября 2023г. в 08-00 будут проходить технические работы по интернету.Возможно отсутствие интернета до 30 минут.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

 

akciya

Упразднение соц. пакета

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 01.10.2023г. упраздняется социальный пакет.Абоненты которые были "на социальном" пакете будут переведены на "общий".

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

 

akciya

Проблемы с сигналом КТВ

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

В связи с грозой в Москве и области, наблюдается ухудшение поступающего сигнала. Возможны прерывания звука и изображения на некоторых каналах РФ.

Приносим свои извинения.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

 
akciya

Новости КТВ

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус".
C 26.07.2023 возможность смены тарифа кабельного телевидения на "Социальный" приостановлена

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

akciya

Проблемы КТВ

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

В связи с помеховым воздейсвием на группировку спутников, распространяющих российские телеканалы, наблюдаем ухудшение качества предоставляемых услуг.

Приносим свои извинения.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

 

akciya

График работы на праздники

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус".

График работы кассы в праздники:

1, 9 и 11 мая - выходные дни,

В остальные дни график работы не изменился.

 

 

akciya

Изменение частотного плана

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 24-го марта 2023 года изменился частотный план вещания КТВ. Для доступа ко всем каналам - просим перенастроить ваш телевизор.

Администрация ООО «ТРК «Глобус».

akciya

Изменение тарифов

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 1-го марта 2023 года повышаем цены на тарифы «Базовый+» - 200 руб/месяц и «Социальный+» -  80 руб/месяц.

Администрация ООО «ТРК «Глобус».

akciya

Изменение графика работы технической поддержки

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 1-го февраля 2023 года график работы технической поддержки изменится. Новый график работы: с 8-00 до 22-00

Администрация ООО «ТРК «Глобус».

 

akciya

Изменение тарифов

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 1-го февраля 2023 года вводятся новые пакеты «Базовый+» для часного сектора (цифровое телевидение формата DVB-C: 170 каналов, аналоговое телевидение: 60 каналов) – стоимость пакета 200 руб/месяц. «Социальный+» - стоимость 80 руб/месяц.

Так же, с 1-го февраля 2023 года, изменится стоимость тарифов интернет:

-Стандарт 30 - 299 руб/мес.
-Стандарт 60 - 349 руб/мес.
-Стандарт 100 - 399 руб/мес.
-Комплекс 100 - 450 руб/мес.
-VIP 100 - 449 руб/мес.

Администрация ООО «ТРК «Глобус».

akciya

График работы на праздники

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус".

График работы кассы в праздники:

31 декабря, а также 1 и 2 января - выходные дни,

3, 4, 5, 6 января - до 14-00.

В остальные дни график работы не изменился.

 

akciya

Изменение в графике работы

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

С 01.12.2022 касса предприятия работает пн-пт с 8-00 до 15-00. Выходные - суббота и воскресенье.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»


 

akciya

Технические неисправности

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

на передающей станции отсутствует эл-энергия. Из-за этого отсутствует КТВ по всей вещательной сети.Сроки устранения - неизвестны.

Приносим свои извинения.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

upd. Фиксируется восстановление с 20-30

 

akciya

Касса работает в штатном режиме.

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

Технические неполадки были устранены.Касса работает до 15-00.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

 

akciya

Технические неисправности

Уважаемые абоненты ТРК "Глобус"!

По техническим причинам оплата услуг кабельного ТВ и интернета производится только через терминалы и банковские отделения 27.06.2022.

Приносим свои извинения.

Администрация ООО «ТРК «Глобус»

akciya

Аварийные работы на передающем оборудовании

Государственным унитарным предприятием Донецкой Народной Республики «Радиотелевизионный передающий центр» 15.06.2022 будут производиться аварийные работы на передающем оборудовании. В связи с этим будет наблюдаться периодическое отключение радиовещания, аналогового и цифрового телевизионного вещания на всей территории Донецкой Народной Республики в течении рабочего дня.

Подробнее: https://xn--b1akbpgy3fwa.xn--p1acf/news/provedenie-avariynyh-rabot



akciya

График работы на праздники

Время работы кассы предприятия:

11.06.2022 - с 8-00 до 14-00

12.06.2022 и 13.06.2022 - выходные

 

 

akciya

Аварийная ситуация с теле- и радиовещанием

Уважаемые жители и гости Донецкой Народной Республики. В связи с обстрелами наблюдается сбой в вещании теле- и радиоканалов в г. Донецк и прилегающих населенных пунктах. Специалисты занимаются устранением проблем.

Источник: https://xn--b1akbpgy3fwa.xn--p1acf/news/avariynaya-situaciya-s-efirnym-tele-i-radioveshchaniem



 

akciya

Уважаемые пользователи, постановлением ГКО ДНР от 3.06 блокируется мессенджер Viber

Уважаемые пользователи, постановлением Государственного комитета обороны ДНР №100 от 3 июня 2022 года временно признается запрещенным на территории Донецкой Народной Республики приложение-мессенджер Viber. Подробнее:https://glavadnr.ru/documents/postanovleniem-gko-vremenno-zapreshhen-messendzher-viber-na-territorii-dnr/

akciya

Проводятся ремонтные работы на объекте вещания ГУП ДНР «РТПЦ»

Министерство связи Донецкой Народной Республики информирует жителей и гостей Республики о том, что 03.06.2022 в г. Донецк проводятся ремонтные работы антенно-фидерных трактов цифрового телевизионного вещания DVB-T2, требующих отключения аналогового и цифрового телевизионного вещания в течение рабочего дня на объекте вещания ГУП ДНР «РТПЦ».

Подробнее: https://xn--b1akbpgy3fwa.xn--p1acf/news/provodyatsya-remontnye-raboty-na-obekte-veshchaniya-gup-dnr-rtpc



Наши контакты

ТРК "ГЛОБУС"

пр. Ленинский, дом 14

г. Донецк, 283045

Абонентский отдел

+7(856)313-15-00

+7(949)403-23-23

Email: abon@globus.dn.ua

Техническая поддержка

+7(856)303-23-23

+7(949)403-23-23

Email: support@globus.dn.ua

Наши преимущества

Интернет от ТРК ГЛОБУС – это высокие скорости, выгодные тарифы и бесперебойная работа. Всегда удобное время подключения и служба технической поддержки.

X